Na correria do dia a dia, entre uma mensagem, uma entrega e outra tarefa, responder rapidamente virou quase automático. E é justamente essa pressa que muitos golpes tentam aproveitar. No WhatsApp, por SMS ou até em um suposto contato de suporte técnico, a estratégia costuma ser parecida: criar uma situação de urgência para fazer você agir antes de pensar. Esse tipo de golpe usa a chamada engenharia social. Em vez de tentar “invadir” diretamente um celular ou computador, o gol

2 min de leitura Você recebe uma videochamada de alguém conhecido. Reconhece o rosto, escuta a voz e tudo parece normal. Durante a conversa, essa pessoa faz um pedido urgente. A tendência é confiar, certo? Com o avanço da Inteligência Artificial, nem sempre. Os deepfakes são vídeos, imagens ou áudios criados ou manipulados por IA para fazer parecer que uma pessoa disse ou fez algo que, na verdade, nunca aconteceu. E essa tecnologia está ficando cada vez mais convincente. No

O ano tem sido corrido e quase todos nós estamos por um triz para descobrir o que só os loucos sabem, como já dizia a música do Charlie Brown Jr. Teve Virginia como rainha de escola de samba (alô, Virginia!) 🎉, Copa do Mundo ⚽, eleição, carro voador 🚗, desfile da Victoria’s Secret... parece até que o ano quer que adotemos um novo outfit. Mas agora que as eleições passaram, uma das datas que ainda restavam no calendário de outubro estava só esperando esse momento de tensão

No dia 25 de outubro, a CERTARE completa 15 anos de história. São 15 anos de desafios, aprendizados, crescimento e muitas conquistas. Uma trajetória que começou com sonhos e projetos e que, ao longo do tempo, foi ganhando novos caminhos, lugares e histórias. Mas nenhuma dessas conquistas acontece sozinha. Por trás de cada projeto, de cada entrega e de cada passo dado pela CERTARE, existem pessoas que fazem essa história acontecer todos os dias. Cada certariano que chegou e co

Dia 19 de outubro é o Dia do Profissional de TI e a gente não ia deixar a data passar em branco. Abrimos o caderninho e separamos os números do ano da Tecnologia da Certare: tem ticket, NPS, entrega e muita mensagem no Rocket.Chat.

Receber arquivos faz parte da nossa rotina. Pode ser uma planilha de contagem de tráfego, um projeto revisado, um contrato, uma apresentação ou algum documento enviado por cliente, parceiro ou fornecedor. E justamente porque abrir anexos e acessar links virou algo tão automático, eles também são bastante utilizados em tentativas de golpe. Um arquivo malicioso pode ter aparência de um documento comum. Um link pode parecer levar para um site conhecido, mas direcionar para uma p

Você abre o ChatGPT para fazer uma tarefa e encontra nomes como Sol, Terra, Luna e, mais recentemente, Astra. Mas, afinal, o que muda entre eles? E mais importante: qual faz mais sentido para o trabalho que você precisa realizar? Os nomes não são apenas diferentes. Eles representam modelos com níveis distintos de capacidade, velocidade e formas de uso. A família GPT-5.6 é formada por três modelos: Sol, Terra e Luna. ☀️ Sol é o modelo mais avançado da família GPT-5.6. É indica

Nos dias 15 e 16 de setembro, a CERTARE receberá a Auditoria Externa para renovação da certificação ISO 9001. A auditoria é uma etapa importante para avaliar a conformidade dos nossos processos com os requisitos da norma e reforçar o compromisso da CERTARE com a qualidade, a melhoria contínua e a eficiência na gestão. Durante os dois dias, os auditores poderão conversar com diferentes áreas, solicitar informações e verificar documentos e evidências relacionadas aos processos

Você já se afastou do computador por alguns minutos e deixou e-mails, planilhas, documentos ou conversas abertos na tela? Mesmo que seja apenas para buscar um café, falar com um colega ou participar de uma reunião, esse pequeno intervalo pode deixar informações importantes visíveis para outras pessoas. É justamente isso que a prática de tela limpa ajuda a evitar. A orientação é simples: sempre que precisar se afastar do computador, bloqueie a tela. Esse cuidado protege inform

Criar uma senha forte é importante, mas ela não precisa proteger suas contas sozinha. Imagine que a senha seja a chave da porta da sua casa. Ela funciona bem, mas, caso alguém consiga copiá-la por meio de um vazamento de dados ou de uma tentativa de phishing, essa pessoa poderá entrar sem que você perceba. É nesse momento que entra a autenticação multifator, conhecida como MFA ou 2FA. Ela funciona como uma segunda fechadura: além da senha, o sistema solicita outra confirmação

A internet está disponível em quase todos os lugares. Mas será que toda rede disponível é realmente segura para trabalhar? Para quem atua em campo, participa de visitas técnicas ou viaja a trabalho, conectar-se ao Wi-Fi de um aeroporto, hotel ou café pode parecer a solução mais prática. O problema é que redes públicas geralmente possuem menos proteção e podem expor informações importantes da empresa. Ao utilizar uma conexão desprotegida, dados como senhas, documentos, memoria

Você já saiu de uma reunião tentando lembrar exatamente o que ficou combinado? Ou passou tanto tempo fazendo anotações que acabou participando menos da conversa? As ferramentas de transcrição e resumo de reuniões com inteligência artificial podem ajudar nesse desafio. Elas gravam a conversa, transformam as falas em texto e criam automaticamente um resumo com os principais assuntos, decisões, encaminhamentos e tarefas definidas. Na prática, isso permite acompanhar a discussão

Em meio às demandas do dia a dia, cuidar de si também precisa fazer parte da rotina. Pensando nisso, a CERTARE realizará uma das ações mais aguardadas pelos Certarianos: o RELAXARE. A iniciativa contará com a presença de massoterapeutas, que irão proporcionar momentos de relaxamento ao longo do dia, ajudando a aliviar o estresse, renovar as energias e incentivar uma pausa necessária em meio às demandas do dia a dia. ✨💆🏻‍♀️💆🏽‍♂️ Mais do que uma ação pontual, o RELAXARE é u

Quem usa o ChatGPT com frequência já deve ter passado por uma situação comum: abrir conversas diferentes para assuntos diferentes e, depois de um tempo, perceber que os contextos começam a se misturar. Um chat para apoiar um relatório. Outro para revisar uma proposta. Mais um para escrever um e-mail. Quando tudo fica espalhado, a ferramenta pode perder precisão e você acaba precisando explicar novamente informações que já tinham sido tratadas em outra conversa. Para ajudar ne

A venda ou repasse de notebooks, computadores, smartphones e demais equipamentos da empresa precisa seguir um fluxo importante de segurança. Antes de qualquer entrega ao comprador, o setor de TI deve ser acionado para realizar os procedimentos necessários, como formatação, remoção de dados corporativos, desvinculação de contas, conferência do equipamento e demais validações técnicas. Esse cuidado protege as informações internas da empresa, evita riscos de exposição de dados e

Criar uma senha segura não precisa ser complicado. Nesta edição do Radar Digital, o convite é simples: revisar seus acessos, evitar combinações óbvias e entender por que repetir a mesma senha pode colocar várias contas em risco ao mesmo tempo. Senhas fracas ou repetidas estão entre os caminhos mais comuns para invasões de contas. Datas de aniversário, nomes de familiares, sequências como “123456” ou combinações como “fulano123” podem parecer práticas no dia a dia, mas também

Sextou com troca-troca da Copa Certare! A CERTARE entrou no clima da Copa! Já perceberam o grande painel instalado no Operacional? Essa foi a nossa forma de entrar no clima e dar início à Copa Certariana. O painel irá receber as figurinhas dos Certarianos e reunir, em um só espaço, pessoas, histórias e momentos que fazem parte da nossa trajetória. E, claro, não poderia faltar uma das tradições mais divertidas desse período: reunir a turma para trocar figurinhas! E já temos um

Eita, sô! Já estão sabendo da novidade? Entramos no mês de junho e com ele… além da Copa, é tempo de São João também! Vem aí... o ARRAIÁ DA CERTARE! 🪗🔥🌽 E já temos data marcada pra nossa festança começar! Vem com seu traje junino e sua animação, porque o Arraiá da Certare vai ser mió bão! Vai ter: ✅ Momento Institucional ✅ Comidas típicas ✅ Música ✅ Bingo ✅ Aniversariantes do mês + C-day CERTARE ✅ Rei e da Rainha 🌽 Antes de curtir o evento, fique atento às informações imp

Durante o mês de junho de 2026, o aplicativo Navegador Sankhya será removido dos equipamentos da CERTARE. A remoção ocorre em razão da descontinuidade da ferramenta, conforme aviso já realizado pela própria plataforma. Com isso, o aplicativo deixará de ser utilizado nos nossos equipamentos corporativos. A partir dessa mudança, o acesso ao Sankhya deverá ser feito exclusivamente pela versão web. A remoção será conduzida de forma gradual pela equipe responsável, sem necessidad

No dia a dia, o e-mail continua sendo uma das principais ferramentas de trabalho. E é justamente por isso que também se torna um dos canais mais usados para tentativas de golpe. O chamado phishing acontece quando uma mensagem é criada para parecer legítima, mas tem o objetivo de induzir quem a recebe a clicar em links, abrir anexos ou informar dados sensíveis, como senhas, informações pessoais ou acessos a sistemas. Na maioria das vezes, esse tipo de ataque não depende de gra