Radar Digital: Uso responsável de IA, o que não deve ser compartilhado

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O que não compartilhar com a IA

Dicas de uso

Regra prática Normas de segurança interna

Ferramentas de inteligência artificial, como o ChatGPT, podem ser grandes aliadas no dia a dia. Elas ajudam a redigir textos, organizar ideias, resumir conteúdos e dar mais agilidade a diferentes tarefas.

Mas, antes de inserir qualquer informação nessas plataformas, é importante ter atenção a um ponto essencial: nem todo conteúdo deve ser compartilhado com ferramentas de IA.

Isso não significa que essas soluções não possam ser utilizadas. Significa apenas que seu uso precisa acontecer com responsabilidade e critério, assim como já fazemos com qualquer outro canal, sistema ou recurso digital.

Na prática, algumas informações não devem ser inseridas em ferramentas de IA sem autorização expressa da empresa. Entre elas, estão dados pessoais de clientes ou certarianos, informações contratuais, conteúdos confidenciais de projetos em andamento, propostas comerciais, valores negociados, credenciais de acesso e qualquer material classificado internamente como restrito ou sensível.

Imagem gerada por IA

No contexto da engenharia consultiva, esse cuidado é ainda mais importante. Isso inclui, por exemplo, dados de estudos ainda não publicados, informações de contratantes, detalhes de licitações em andamento e conteúdos técnicos que ainda estejam em fase de aprovação ou validação.

Uma lógica simples pode ajudar nessa avaliação: se determinado conteúdo não deveria ser enviado para um e-mail pessoal nem compartilhado em um ambiente público, ele também não deve ser inserido em uma ferramenta de IA.

Quando houver necessidade de usar esse tipo de recurso, o mais seguro é trabalhar apenas com as informações estritamente necessárias para a tarefa, evitando identificar pessoas, clientes, projetos ou contratos de forma direta.

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Usar IA com responsabilidade também faz parte do uso inteligente da tecnologia. Quanto mais clareza houver sobre o que pode ou não ser compartilhado, maior tende a ser o aproveitamento dessas ferramentas com segurança.

Para quem quiser se aprofundar no tema, a CERTARE conta com documentos de Política de Segurança da Informação disponíveis no QualyTeam.

Usar IA com segurança também é saber quais informações devem permanecer protegidas.

*Este texto foi gerado com apoio de IA, que auxiliou no processo de produção do conteúdo, e revisado pela TI.