Um sistema de gestão da qualidade deve estar em constante evolução. Identificarmos e tratarmos nossos problemas e gargalos é fundamental para que nossos processos apresentem melhor desempenho.
A partir de não conformidades registradas e devidamente investigadas e tratadas, muitas melhorias poderão surgir para agilizar nossos processos.
Mas como podemos fazer isso ?
Em nosso PAINEL CERTARE temos o link de registro para melhorias nos processos e rotinas – RMS. Nele, deveremos registrar ocorrências de descumprimento de processos, retrabalhos, reclamação de clientes, resultados indesejados, tudo para que possamos identificar onde precisaremos melhorar.
E aí, você tem alguma situação em que precisamos melhorar ? Então...
Vai lá no Painel Certare e registre um RMS !
